Wir stehen Ihnen zur Seite

Wir vom Verbraucherschutzverein Berlin/Brandenburg informieren Konsumenten zu unterschiedlichsten Rechtsthemen. Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, Verbraucher über ihre Rechte aufzuklären, Ihnen bei der Durchsetzung dieser zu helfen und sie bei Bedarf an seriöse Rechtsdienstleister zu vermitteln.

Bei folgenden Themen stehen wir Ihnen beratend zur Seite:

Online-Casinos

Online-Glücksspiel war in Deutschland jahrelang illegal und ist es auch heute noch in den meisten Fällen. Wer in den vergangenen Jahren Geld in einem Online-Casino verloren hat, kann sich diese Spielverluste daher erstatten lassen. Wir erklären, wie das geht.

Abgasskandal

Vom Kleinwagen bis hin zum Wohnmobil sind deutschlandweit mehrere Millionen Autos vom Abgasskandal betroffen. Die Halter dieser Autos können hohe Entschädigungsansprüche geltend machen, denn die manipulierten Fahrzeuge haben unter anderem stark an Wert verloren.

Fluggastrechte

Wer von einer Flugverspätung oder einem Flugausfall betroffen war, hat oft Anspruch auf eine Entschädigung in Höhe von bis zu 600 Euro – unabhängig vom Ticketpreis. Wir erklären, wann Entschädigungsansprüche bestehen und wie Verbraucher diese durchsetzen können.

Facebook-Datenleck

Weltweit sind über 533 Millionen Personen vom Facebook-Datenleck betroffen. Betroffene Facebook-Nutzer müssen damit rechnen, dass ihre Daten für kriminelle Zwecke missbraucht werden. Unter anderem deshalb besteht Anspruch auf Schadensersatz.